入驻协议

最近更新信息：

公示日期：2019年9月26日

生效日期：2019年10月3日

《入驻协议》（下称“本协议”）由您（或称“用户”）与冻品e港（包含国际贸易、冷链物流、冻品在线交易、冷链仓储、供应链、冻品加工等六大业务版块，及相应的网站http://www.cciinet.com、移动端应用程序、微信公众号、微信小程序）和网站的运营者【北京融界数据科技有限公司】（“我们”或“冻品e港”）缔结，请完整、仔细阅读本协议下的条款和条件，特别是加粗内容，该等内容将会对您产生实质性的影响。您充分理解并同意，您有效注册冻品e港账户并确保遵循冻品e港展示及不时更新的《用户协议》、《隐私政策》、《冻品e港退换货或退款规则》、《投诉与争议调处规则》、《产品审核标准》等其他协议、使用规则及服务准则（包括但不限于各项服务说明及使用帮助等，以下合称“服务规则”）是您享受本服务的重要前提条件，前述各项协议、平台规则及服务规则等均为本协议的有效组成部分，与本协议不可分割且具有同等法律效力，您应同时阅读了解一并予以接受。若您不同意本协议及条款内容，您有权拒绝签署本协议。

您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于：(1)通过点击“我同意”或者其他方式接受；(2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所做的口头或书面表示；(3)本协议及其他规则（包括但不限于服务说明及使用帮助等）中有“默认同意”条款，您点击同意或以其他形式实际使用我们的服务的；(4)其他您与我们均认可的方式。

1. 注册和申请认证

1.1 【认证申请】您可以通过冻品e港的指定入口向我们发起认证申请。您应按照法律及冻品e港的要求向我们提供申请入驻必要的信息及相关证明材料。请您务必确保提供真实、准确、合法、完整的内容和材料，不得违反《用户协议》的约定冒用、借用、伪造、变造他人的肖像、商标、名称等，不得使用含有法定禁止内容的名称、头像等，否则我们有权要求您更正或拒绝您的申请。

1.2 【企业卖家认证】

若您为依法设立且合法存续的法人或其他组织的，您可以申请认证为企业卖家。企业卖家可以在冻品e港中发布相关商品/服务信息等并与其他用户进行交易。

除非「冻品e港」相应版块存在额外的针对商户身份的审核要求，企业卖家认证应提交的认证资料包括但不限于：

(1) 企业名称；

(2) 统一社会信用代码编号；

(3) 有效联系地址/经营地址；

(4) 有效联系人；

(5) 有效联系手机号码；

(6) 电子邮件地址；

(7) 待发布商品/服务依法需要取得相关行政许可的，应当向冻品e港提交该行政许可，具体请见《经营类目管理规则》的要求。

(8) 待发布商品/服务要求经营该商品的卖家依法取得行政许可的，应当向冻品e港提交该行政许可，具体请见《经营类目管理规则》的要求。

有关冻品e港各业务板块的有关商户身份的具体认证审核标准请参见我们的公示页面：

(1) 《冷链物流服务商户身份认证审核规则》

(2)《冻品e港服务商户身份认证审核规则》

(3)《冷链仓储服务商户身份认证审核规则》

(4)《冻品加工服务商户身份认证审核规则》

1.3 【履约能力】您承诺若您为公司则是依照中国法律成立的并有效存续的公司，具有完全法人资格和能力，且您有能力履行本协议项下的义务且该等履行义务的行为不违反任何对您有约束力的法律文件的限制。

1.4 【认证通过】我们有权审核您的认证资料，并有权决定是否批准您的认证申请。若您通过我们的认证后，我们将为您提供冻品e港主页（“专属主页”），您享有维护您的专属主页的权利。为明确起见，冻品e港所进行的认证行为并不能免除您作为商品/服务的提供方应对商品/服务信息、质量和权利瑕疵担保等方面应承担的法定和约定责任，若您提供的认证资料存在不实、虚假、伪造、过期、不完整或其他方面瑕疵的，则您应全额赔偿冻品e港及其他冻品e港用户因此遭受的全部损失，且冻品e港有权立即终止本协议，并有权将您及您的相关界面信息从冻品e港相应界面中移除。

1.5 【资料变更或补充】若您的认证资料中除主体信息外的一项或多项等发生变更或存在过期、不完整或其他方面的瑕疵的，请立即（至迟不得晚于前述事项发生之日起二十日内）更改或补充您的资料信息；我们有权不时核查您的认证资料是否真实、有效、完整，若我们发现您的信息未及时进行变更或补充的，我们有权暂停提供服务并要求您更新信息，由此发生的风险、损失和后果将由您承担，且冻品e港有权将您从冻品e港相应界面中移除，并终止对您提供服务，因此导致的损失由您自行负责承担。

1.6 【定期核验】我们有权定期核验您的注册和认证信息是否发生变化，若相关信息经核验与您提交的信息不一致，或相关信息存在应退出平台的情形的，则我们有权将您从冻品e港相应界面中移除，并视情况中止或终止对您提供服务，因此导致的损失由您自行负责承担。

1.7 【重新认证】您的企业卖家认证经取消后，您有权重新申请认证。我们将综合考虑您取消认证的具体事由及其他因素决定是否批准您的再次申请。

1.8 【认证信息披露】 您同意您将依据相关法律、法规、规范性文件及冻品e港的要求，主动在您的专属主页醒目位置上公开您所持有的最新营业执照的相关信息或营业执照的电子链接标识（针对取得营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户）及相关服务许可信息（如有）、经营地址、电话邮箱等有效联系方式。且您充分理解并同意，冻品e港有权按照相关法律法规及平台规则的规定，向第三方（包括但不限于用户、工商行政管理部门等）如实披露您在冻品e港平台中向冻品e港提供的认证资料及其他必要信息。若用户通过您提供的信息无法与您取得联系，您应承担用户及本平台由此遭受的损失。

1.9 【信息保存】您同意冻品e港根据现行法律法规及相关平台规则保存您的认证资料，保存期限自您在冻品e港注销/取消认证身份之日起二（2）年，对于您的商品和服务信息、交易信息保存期限为三年以上。

1.10 【信息共享】您同意冻品e港可依据现行法律法规及规范性文件的要求，向市场监管部门和税务部门报送您的上述信息。您应根据市场监管部门及税务部门的要求，及时办理市场主体登记及税务登记，否则，冻品e港有权将您从冻品e港相应界面中移除，并视情况中止或终止对您提供服务，因此导致的损失由您自行负责承担，由此导致的冻品e港遭受的相关处罚或损失亦应由您承担。

2. 入驻运营

在遵从法律法规及本协议约定的情况下，您可以在冻品e港中发布商品/服务信息并与冻品e港内其他用户进行交易。

2.1 【店铺管理】

6.1.1 通过在冻品e港创建店铺，您可发布各类商品/服务信息，并与其他用户达成交易。

6.1.2 由于店铺与账户的不可分性，店铺转让实质为店铺经营者账户的转让，店铺转让应获得平台的事先许可。

6.1.3 如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺，您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、纠纷及投诉处理等交易保障责任。

2.2 【上传商品/服务】同时满足以下条件的商品/服务方可上传：

(1) 您的【认证申请】已经被冻品e港审核通过，并经【定期核验】不存在应当退出平台的情形的；

(2) 您计划上传的商品/服务满足冻品e港的【经营类目管理规则】的要求并已对商品/服务信息进行了【如实描述】；

(3) 您在此承诺您计划上传的商品/服务信息不会侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于著作权、肖像权、隐私权和商标权等人身和财产权益，内容和信息不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权的侵权行为，您需就此出具相应的不侵权保证证明文件。

2.3 【如实描述】针对上传的商品/服务，请如实描述商品/服务信息，按照法律法规及冻品e港规则的要求提供准确、完整、必备的商品/服务信息，包括：商品品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等，若欠缺必要描述的，我们有权要求您整改并拒绝为您提供服务。您应在必要时及时更新或补充前述信息以保证该等信息在任何时候均准确完整。若我们发现您的商品/服务信息未如实描述，我们有权要求您立即补正；若您未能在冻品e港通知的补正期限内完成补正的，则我们有权将相应商品/服务信息从冻品e港相关界面中移除。

2.4 【商品/服务运营】您充分理解并确认，您应当依照现行法律法规的要求，向用户提供符合要求或与您的承诺一致的商品/服务，包括但不限于您在冻品e港中上传的商品/服务信息应符合现行法律法规的规定，确保质量，并自主提供相应的售前咨询和售后服务。您保证在冻品e港上供应的商品/服务及其报价及发布的相关信息均符合所有适用的法律法规的要求，具有合法来源或得到有关权利人的授权，不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三方权利构成伤害、侵犯或引起公众反感，也不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大宗邮件或任何形式的“垃圾邮件”。您不得使用虚假的电子邮件地址、手机号码、冒充任何他人或实体，或以其它方式对相关内容的来源进行误导。您尤其应注意不得利用冻品e港平台及服务从事任何法律法规禁止的行为，例如利用销售商品/服务进行洗钱、非法集资等。若因您自身的原因导致冻品e港被用户或其他第三方投诉、索赔或向监管部门举报等的，则您应自行承担对第三方的全部赔偿责任或负担费用向争议解决机构提请作为第三方参加争议的解决，并承担冻品e港因此遭受的全部损失；在解决争议过程中，除非冻品e港同意，您不得代表冻品e港做任何承认及和解处理。

2.5 【推广宣传】我们可能在冻品e港中摘选和编辑您的商品/服务等信息以便实现用户宣传推广的效果，您同意我们可以通过前述方式免费使用您的文字、图片等信息而无须事先获得您的同意。若您不同意或不再希望相关商品/服务进行前述推广宣传的，您可以书面告知我们取消或终止对该等商品/服务的宣传推广。

2.6 【信用评价】您应保障用户知情权和选择权，不得删改或利用任何手段要求用户删改对您在冻品e港提供的商品/服务作出的信用评价，否则，我们有权将您从冻品e港相应界面中移除，并视情况中止或终止对您提供服务，因此导致的损失由您自行负责承担，由此导致的冻品e港遭受的相关处罚或损失亦应由您承担。

2.7 【商品/服务下架】

(1) 【主动下架】基于您自身的商业安排，您可以随时对提供的商品/服务予以下架处理，但商品或服务的下架并不影响缔结的商品或服务合同的履行。

(2) 【被动下架】若您的商品/服务被发现、投诉侵犯他人商标权或其他权益的，则冻品e港有权立即对您的商品/服务进行屏蔽或下架处理。由此造成的冻品e港、其他权利人及购买该商品/服务的用户的损失均由您承担。

3. 支付和结算

3.1 【平台技术服务费】针对您上传的商品/服务，我们有权根据交易情况收取平台技术服务费，具体收费标准详见附件。冻品e港平台有权对收费标准进行调整。您在收费标准调整后继续使用冻品e港平台服务，则表示您完全了解并接受调整后的收费方案，也将按照调整后的收费方案支付费用；如您不同意调整后的收费方案，可停止使用冻品e港服务。冻品e港应就所收取的平台服务费向您开具相应发票。

3.2 【结算服务】您可以通过冻品e港支持的第三方支付机构享有收付款服务。您应按照第三方支付机构的规定向其提供真实身份认证资料，遵从其用户协议及隐私政策，并支付相应手续费用（如有），具体请见第三方支付机构的相关规定。若结算时存在您尚存在未付的费用、赔偿金等，我们有权联合第三方支付机构依据本协议约定扣除。

3.3 【开具发票】针对您向用户销售的商品/服务应由您负责向用户依法开具发票。您应当向其依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。平台技术服务费由冻品e港负责向您依法开具发票，该部分发票将在平台收到技术服务费后三十个工作日内向您开具等额发票。

3.4 【交易记录】我们将对您冻品e港账户名下的交易进行记录, 您可以在冻品e港系统中实时查询。您认为记录有误的，可向我们提出异议并提交相关证明文件。

3.5 【结算币种】本协议服务所涉款项均以人民币计结，我们不提供外币兑换业务。

4. 协议终止

4.1 【申请终止】您可以提前三十（30）天以书面通知的方式向我们提出终止本协议。如您通过邮件、意见反馈等途径联系我们，且您应提前三十日在您的专属主页醒目位置持续公示有关信息；在确认您在冻品e港与您缔结的相关协议及服务规则项下不存在任何未履行义务，也不存在任何未决的投诉的，您可以在获得冻品e港的确认后由冻品e港系统中退出认证。

4.2 【单方解除】如您违反冻品e港与您缔结的相关协议及服务规则的，或您因违反前述协议、规则或对用户的承诺，遭到任何用户或其他第三方举报、投诉达三(3)次以上的，我们有权采取后述全部或部分措施：警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销，解除与您签署的《用户协议》、本协议及其他约束力文件，并公告处理结果。因您的前述违约行为导致的用户、第三方或冻品e港遭受的损失均由您承担，且冻品e港有权从应付您的任何款项中直接抵扣前述赔偿或补偿款。

5. 数据使用授权

您在此授权同意：对于您在使用冻品e港服务过程中提供或产生的非属于个人信息的数据，以及经过处理无法识别您身份的个人信息数据，冻品e港均有权对其进行统计、分析、汇总或进行其他商业化使用。冻品e港对前述数据具有专有独立的财产性权益。我们承诺将在相关法律法规允许的范围内对前述信息进行使用，您不得以此为由要求冻品e港承担任何法律责任。

6. 免责声明

6.1 【平台服务】我们并不保证您的商品/服务信息在冻品e港上的点击量、交易量与收入，而由市场情况与商品/服务本身受欢迎程度而定。

7. 退货退款要求

您应按照冻品e港公布的《退货退款规则》，或您向用户做出高于《退货退款规则》的服务承诺向用户履行退货及退款义务。

8. 联系方式

邮箱：service@cciigroup.com

客服电话：4000-666-591

9. 争议解决

9.1 如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均向北京市朝阳区人民法院诉讼方式解决。

附件：

平台技术服务费按照商城商品支付成交金额进行阶梯性收取，技术服务费为平台扣除的费用；

冻品e港指定收款账户信息如下：

指定收款账号：110061147018800044413

开户行：交通银行股份有限公司北京永安里支行

户名：北京融界数据科技有限公司

优惠期收费标准以网上具体公式为准。