招商银行交易通记账子单元支付结算服务协议

（系统在线签署确认）

编号：

甲方（银行）：招商银行股份有限公司______________

乙方（平台用户）： 系统自动识别和显示

鉴于：

1.甲方与 （以下简称“电商平台”）签署了编号为 的《招商银行交易通业务合作协议》（以下简称“合作协议”），甲方根据合作协议为电商平台及乙方提供“交易通”服务；乙方知晓并同意合作协议的内容；

2.乙方是符合电商平台准入条件，已与电商平台签订了相应的注册协议/规则并正式注册成为其交易用户/会员的企业。根据合作协议，乙方需向甲方申请开通平台用户记账子单元以使用“交易通”服务。为此，双方达成以下一致意见。

第一条 协议总体说明及业务整体安排

1.本协议是合作协议的有效组成部分，本协议未尽事宜，按照合作协议及电商平台的注册协议/规则的约定执行。就同一内容电商平台的注册协议/规则与本协议/合作协议的约定不一致的，以本协议/合作协议的约定为准。乙方作为电商平台的平台用户/会员，根据本协议及合作协议接受甲方提供的“交易通”服务。乙方确认，就“交易通”服务，甲方与电商平台已实现了系统互联互通。

2.乙方确认，乙方在本协议项下向甲方提交的指令系通过电商平台与甲方系统直连互通的方式由电商平台向甲方系统提交。甲方根据电商平台向其提交的业务指令进行与乙方相关的业务操作，包括但不限于乙方记账子单元的充值/入金、提现/出金及查询等，甲方仅对电商平台提交的指令进行表面形式审核，如因该等指令未经乙方授权，或指令信息有误等，甲方不承担任何责任，由乙方与电商平台自行解决。

第二条 相关释义

除非本协议另有约定，本协议所述下列术语释义如下。

1.“交易通”服务：是指甲方接受电商平台的委托，在为电商平台搭建一整套交易资金总分记账账户体系的基础上，向乙方及电商平台提供交易资金汇总记账户、平台用户记账子单元的开立，平台用户记账子单元与平台用户银行账户绑定、充值/入金、交易担保、出金/提现、交易资金清分、清算和对账等一体化资金管理服务。

2.交易资金总分记账账户体系：是指电商平台开通交易通业务，我行自动为电商平台建立资金汇总记账户，用于核算平台用户交易资金。在交易资金汇总记账户下为平台用户开立分账账户，即记账子单元，用于进一步细分核算相对应的资金款项。

3.平台用户记账子单元/记账子单元：是指甲方基于电商平台交互的乙方信息，在经过甲方业务系统验证核实的前提下，由甲方业务系统在甲方为电商平台开立的交易资金汇总记账户项下为乙方开立的专项用于登记核算乙方交易资金余额和交易资金变动明细的一个或多个资金明细账户。

记账子单元非银行结算账户，甲方仅根据电商平台提交的业务指令进行相关账务记录和处理。

4.平台用户银行账户：是指乙方在甲方或其他商业银行开立的，与乙方的记账子单元之间建立入金/充值或出金/提现等业务操作对应绑定关系的同名实体结算账户。

5.入金/充值：是指乙方通过线下柜台、网银或B2B网关等渠道向其记账子单元发起充值/入金交易，充值/入金交易处理成功的款项进入交易资金汇总记账户予以记账和管理，以便后续核算，甲方业务系统会自动将入金/充值金额登记至乙方的记账子单元项下，并及时通知电商平台。电商平台根据甲方提供的金额与记载结果，登记确认乙方交易管理账户的余额。

6.出金/提现：是指乙方将其记账子单元内可用资金款项提现至其关联绑定的平台用户银行账户的交易。在乙方记账子单元余额充足的前提下，甲方业务系统执行乙方通过电商平台发出的出金/提现指令并将出金/提现金额及时划转至乙方记账子单元绑定的乙方银行账户，同时自动记减乙方记账子单元的对应金额，并将出金/提现交易执行结果通过接口方式通知电商平台，由电商平台根据甲方的通知调整乙方的交易管理账户的余额。

7.订单支付：是指乙方通过电商平台交易系统发起订单交易而进行的支付。

8.担保支付：是指在订单支付项下，为了解决乙方与交易对手（交易对手需同时亦是电商平台交易用户/会员）的信任问题而产生的一种支付方式。乙方通过电商平台交易系统发起下单并进行订单支付时，电商平台对乙方的下单支付申请审核通过后，甲方业务系统根据电商平台业务指令和担保方式（资金冻结）指令，进行买方或卖方冻结等操作，并将执行反馈结果通知电商平台，电商平台据此确认并调整乙方交易管理账户的余额。

9.直接支付：是指在订单支付项下，区分于担保支付，将买方记账子单元资金直接划转至卖方记账子单元的支付行为。

第三条 甲方的权利义务

1.甲方有权根据甲方业务系统接收到的电商平台业务指令办理业务，业务处理时间和相关业务记录均以甲方业务系统中记载的为准。

2.甲方因以下情况没有执行电商平台交易系统发起的业务指令的，不承担责任。

（1）甲方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整或无法辨认等。

（2）乙方记账子单元项下的可用余额不足，无法完成支付。

（3）乙方记账子单元及/或交易资金汇总记账户被依法冻结或被有权机关采取其他限制性措施。

（4）乙方操作不当或操作失误。

（5）甲方有合理的理由相信电商平台未经乙方事先授权发出指令、或因电商平台的其他原因造成甲方无法执行指令或指令执行有误的。

（6）不可抗力、系统故障或其他不可归因于甲方的情况。

（7）依据合作协议和本协议甲方有权中止/中止执行本协议的情形。

3.甲方有义务维护甲方业务系统的安全平稳运行，但不可归咎于甲方原因的情形除外。

4.乙方在使用甲方“交易通”服务过程中如有疑问，甲方有义务提供相应的咨询和支持。

甲方有权根据业务需要更新和升级甲方业务系统，在系统升级前，甲方将通过电商平台网站及/或甲方自身网站等方式予以公告。

5.甲方提供的“交易通”服务受交易资金汇总记账户、乙方记账子单元实际情况的制约，如上述账户因挂失、止付、冻结、扣划、可用余额不足等原因不能使用，本协议项下相关服务将终止或中止，且甲方不承担任何责任。

6.如乙方提供的指令、资料、信息存在伪造、变造，或乙方恶意操作、诋毁、损害甲方声誉，或乙方存在套取信贷资金、洗钱、欺诈、偷税漏税、伪冒交易、虚假申请、虚假交易、非法集资等情形，或发生其他违法违规情形，甲方有权单方提前终止本协议。

7.甲方承诺在法律法规许可范围内使用乙方资料、用户信息和交易记录、交易支付记录等，并对乙方记账子单元项下的资金动态和相关交易支付情况严格保密，但法律、法规及监管部门另有规定或向承担与本协议项下同等保密义务的甲方上下级机构、人员或外部审计/会计/律师等专业机构/人士披露的的除外。

第四条 乙方权利义务

1.乙方应妥善保管自身信息、乙方于电商平台交易系统的交易密码及数字签名/数字证书（若有，以下统称“密码”），不提供给他人使用，并对因自身原因遗失上述密码所可能导致的风险和损失承担全部责任。

2.乙方对通过电商平台交易系统向甲方业务系统发送的电子业务指令所涉数据内容真实性和有效性负责。乙方确认甲方有权视同其业务系统从电商平台交易系统接收到的与乙方有关的指令均可直接视为乙方向甲方发出的有效指令，为乙方的真实意思表示，且甲方仅对该等业务指令进行形式性审查，对该等业务指令的真实性，合法性及有效性均不承担责任。甲方根据该等业务指令进行相关操作产生的后果由乙方承担，发生纠纷由乙方与电商平台自行解决，甲方不承担责任。

乙方确认，乙方与电商平台、或电商平台其他交易用户之间的纠纷，均与甲方无关，应由乙方与上述各相关方自行协调解决。

3.乙方应在安全环境中使用甲方业务系统和本协议项下的“交易通”服务，避免存在病毒、木马等危害性的程序，并对所使用的相关软件的合法性和安全性承担责任。

4.乙方应对甲方提供的资料和技术方案依法承担保密义务，未经甲方许可不得向任何第三方泄露，法律法规另有规定或监管机构另有要求的除外。

5.乙方在使用本协议项下“交易通”服务过程中，所提供的资料信息（包括但不限于基本注册信息等）如有更改，应及时至甲方及电商平台办理变更手续，办妥变更手续前所产生的一切后果由乙方承担。

6.乙方使用本协议项下“交易通”服务时，如其使用的服务功能涉及到甲方其他业务规定或规则的需同时遵守该等业务规定或规则。

7.当遇到国家权力机关采取查冻扣措施时，乙方确认甲方有权按照其对应的记账子单元记载的资金情况依法办理；对于其支付给平台交易方的资金，一旦甲方计入该平台交易方记账子单元，则甲方有权按照相关记账子单元所记录资金情况依法办理国家有权机关查冻扣事宜。

第五条 费用收取

甲方有权按照对外公示的各类业务收费标准向乙方记账子单元收取如跨行转账手续费，甲方有权酌情免收相关费用，如因免收费政策调整而需要收费，甲方有权通知（通知方式为在招商银行官网或业务系统公告）后直接从乙方账户扣收。乙方有异议的，应主动告知甲方终止交易通服务；如乙方继续使用交易通服务的，视为同意甲方收费安排。

第六条 声明条款

本协议独立于乙方与电商平台双方通过各种方式签订的各类相关合同或协议，乙方与电商平台因上述各类合同或协议而发生的任何争议、纠纷甚至是诉讼、仲裁等，均与甲方无关，乙方承诺由其与电商平台自行协商解决。

乙方承诺其在电商平台及其用户从事的交易符合法律法规及监管规定，不得利用本协议项下账户进行透支，不得出借、出租、出售该等账户，不得利用本协议项下“交易通”服务从事或协助他人从事非法活动，不存在欺诈、洗钱、恐怖融资及任何其他违法行为,以及不存在违反中国、联合国、美国、欧盟等制裁规定的行为。如乙方发生可疑风险交易或疑似风险隐患或洗钱风险等，乙方应根据甲方的要求，提供相关交易信息、凭证等资料，并确保其所提供的信息、资料的真实、准确、合法及完整性。乙方须配合甲方的反洗钱检查工作。如乙方发生任何违法违规行为或逃避、未配合甲方的反洗钱检查工作的，甲方有权提前终止本协议。

第七条 不可抗力、免责及责任限制

因下列原因导致甲方无法正常提供本协议项下“交易通”服务的，甲方不承担任何责任。

1.甲方业务系统停机维护或升级。

2.因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因。

3.乙方的电脑硬件和/或通信线路、供电线路出现故障的。

4.乙方操作不当或通过非甲方授权或认可的方式使用甲方业务系统或本协议项下“交易通”服务的。

5.因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、监管要求等非甲方可控的原因。

第八条 特别承诺事项

1.乙方知悉甲方提供的“交易通”服务内容仅限于合作协议明确约定的内容，其核心在于为电商平台及其平台用户提供资金汇划、分类记账和查询功能，甲方不承担任何形式的资金监管、托管职能等管理职能以及相应的法律责任。甲方未因交易通服务授权电商平台向乙方通过任何渠道和方式提供代理理财、代理销售、融资等任何形式的金融或类金融产品和服务。甲方与电商平台的“交易通”服务合作不应被视为甲方对电商平台任何相关行为提供任何形式的承诺或保证/担保。

2.乙方知悉因电商平台故意欺诈、疏忽大意、乙方交易系统故障、系统设置或管控漏洞、或相关数据/指令发生错误导致任何风险和损失，乙方应与电商平台协商解决，甲方不承担责任。

3.因不可归咎于甲方的原因导致电商平台中止/终止使用本协议项下“交易通”服务的，从而导致乙方无法完成出金/提现/和/或入金/充值、交易支付等相关服务的，甲方不承担任何责任，由乙方与电商平台自行协商解决。

4.乙方确认，乙方已充分阅读、完全知悉并完全同意本协议及合作协议的全部内容。乙方进一步确认，甲方不对乙方通过充值交易、支付交易等任何方式投入的交易资金及可能发生的资金损失、交易失败、交易纠纷等承担任何责任，甲方不对乙方因购买电商平台自行推出或与其他第三方联合推出的各类商品和服务（含各类理财、资金增值类、融资类服务等）而引起的交易资金受损等承担任何形式的保证或承诺，不承担乙方对所投入的交易资金因管理运用和使用处分而引起的任何风险或责任，乙方及电商平台须自行承担责任和风险。

第九条 适用法律及争议解决

1.本协议的订立、效力、履行和解释，均适用于中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的交易惯例。

2.本协议未尽事宜，双方应友好协商或另行签订补充协议，因本协议引起的或与本协议有关的一切争议和纠纷，当事各方可友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 协议的生效及效力

1.本协议自乙方通过电商平台交易系统在线确认，且甲方业务系统核验确认为乙方提供交易通服务之日起生效。

乙方在上述交易系统上点击确认提交即视为乙方已确认并签订了本协议。除非本协议另有约定，本协议有效期同合作协议，合作协议提前终止或中止的，本协议一并提前终止或中止。

2.乙方需要提前终止本协议，应提前书面通知甲方，经双方达成书面一致意见后本协议提前终止。

除了本协议所约定甲方有权单方终止的情形外，甲方拟提前终止本协议项下服务或终止本协议的，将提前通过相关渠道进行公告或进行相应提醒；甲方明示的公告期或提醒期限内，乙方若未提出书面异议的，则本协议在甲方明示的公告期届满之日起或提醒期限届满之日起自动终止。